Perguntas frequentes da ShowBras Play
Respostas curtas sobre o teste de 6 horas, os aparelhos, os planos e o suporte, para quem gosta de filmes, séries e canais em português. Não achou a sua dúvida? A equipe responde pelo WhatsApp.
Sobre a ShowBras Play
Como funciona o teste IPTV?
Diga no WhatsApp qual aparelho vai usar e se prefere conteúdo dublado ou nacional. Em horário de atendimento chegam o aplicativo e o acesso para 6 horas grátis, sem cartão.
Tem filmes e séries brasileiros?
Sim. O catálogo tem produções nacionais de vários gêneros, de comédia a drama, que mudam com o tempo. No teste você confere o que está disponível.
Dá para ver tudo dublado?
Boa parte dos filmes e séries estrangeiros tem áudio em português. Quando há mais de uma faixa, você troca no próprio player.
A ShowBras Play organiza shows?
Não. O nome vem do endereço do site. Somos um serviço de IPTV para assistir filmes, séries e canais em casa.
Posso assistir na sala e no quarto ao mesmo tempo?
Não. Todos os planos liberam 1 tela por vez, mesmo com o aplicativo instalado em mais de um aparelho.
Quanto custam os planos Cartaz?
Cartaz Mensal: R$ 26,90. Cartaz Trimestral: R$ 64,90 pagos de uma vez, cerca de R$ 21,63 ao mês. Cartaz Semestral: R$ 129,90 de uma vez, cerca de R$ 21,65 ao mês. Pix, cartão ou boleto.
O catálogo tem muitos filmes brasileiros?
Há produções nacionais de vários gêneros, de comédia a documentário. A quantidade muda com o tempo, e o teste grátis mostra o que está disponível agora.
Consigo deixar tudo em português?
Os títulos nacionais já vêm em português, e boa parte dos estrangeiros tem faixa dublada. Quando houver mais de uma faixa, a troca é feita no próprio player.
Os avós conseguem usar sozinhos?
Com os canais e filmes preferidos nos favoritos e um bilhete simples ao lado da TV, a maioria se adapta rápido. Os guias mostram como preparar o aparelho.
Teste grátis de 6 horas
Quanto custa o teste de 6 horas?
Nada. O teste é grátis e não pede cartão. Você só paga se escolher um plano depois.
Quando as 6 horas começam a contar?
A partir da liberação do acesso pela equipe, em horário de atendimento. Peça quando puder começar a usar logo em seguida.
O teste libera quantas telas?
Libera 1 tela, igual aos planos. Escolha o aparelho em que você mais assiste.
Aparelhos
Em quais aparelhos dá para assistir?
Smart TV, TV Box, stick HDMI, celular, tablet e computador. Entre os clientes da ShowBras Play, os mais usados são: Smart TV da sala, TV Box, Stick na HDMI, Celular, Computador. A equipe indica o reprodutor certo para o seu modelo.
Posso instalar em mais de um aparelho?
Pode instalar em vários, mas cada plano libera 1 tela: assiste um aparelho por vez.
Planos e pagamento
Quais são os planos e os preços?
Mensal por R$ 26,90 por mês, Trimestral por R$ 64,90 a cada 3 meses e Semestral por R$ 129,90 a cada 6 meses. Todos com 1 tela. Os detalhes estão na página de planos. Ver os planos.
O plano tem fidelidade?
O Mensal não tem fidelidade. O Trimestral e o Semestral são pagos antecipados pelo período escolhido.
Quais as formas de pagamento?
Pix, cartão ou boleto, combinados pelo WhatsApp. O acesso é liberado depois da confirmação, em horário de atendimento.
Suporte
Como falo com o suporte da ShowBras Play?
Pelo WhatsApp, no botão do site, em horário de atendimento. Todos os canais estão na página de contato. Ver os canais de contato.
A equipe ajuda a instalar?
Sim. A equipe envia o passo a passo do seu aparelho e acompanha pelo WhatsApp até funcionar.
Ficou alguma dúvida?
Mande a sua pergunta para a equipe da ShowBras Play no WhatsApp, ou peça o teste de 6 horas e veja na prática.